عربي أولًا
شات بوت عربي بالذكاء الاصطناعي يفهم اللهجة السعودية
جنتال مبني للعربي من أول يوم، مو مترجم. عميلك يكتب «ابي ارجع الطلب» أو «3ayez a3raf el se3r» أو يرسل فويس بلهجته، والوكيل يفهمه ويلقى الإجابة في ملفاتك مهما اختلفت طريقة الكتابة.
آخر تحديث
ذكاء اصطناعي باللهجة السعودية، وبكل اللهجات
يفهم أي لهجة
سعودي وخليجي ومصري وشامي وغيرها. العميل يكتب مثل ما يتكلم، والوكيل يفهمه.
عربيزي وخلط
يفهم العربي المكتوب بحروف إنجليزية وأرقام، والجمل اللي فيها كلمات إنجليزية مثل «عندي مشكلة في الـ checkout».
يرد باللهجة اللي تختارها
تحدد لهجة الرد في شخصية الوكيل، مثل السعودية. وإذا ما حددت، يرد بعربية بسيطة وواضحة.
يرد بلغة العميل
لو كتب العميل بالإنجليزي يرد بالإنجليزي، ولو كتب بالعربي يرد بالعربي، من نفس المعرفة.
فويس مضبوط على الخليجي
تحويل الرسائل الصوتية لنص مضبوط على اللهجة الخليجية، والوكيل يرد على الفويس كتابةً.
من اليمين لليسار بالكامل
لوحة التحكم ونافذة الموقع عربية بالكامل، والنافذة تتبع اتجاه صفحتك تلقائيًا.
شات بوت عربي يطابق الكلمة مهما انكتبت
قبل البحث، جنتال يوحّد الحروف اللي تنكتب بأكثر من طريقة في النص وفي السؤال. وفوقها بحث بالمعنى يلقط الكلمات المختلفة اللي تعني نفس الشيء.
| كيف يكتبها العميل | تطابق في معرفتك | كيف | |
|---|---|---|---|
| الهمزات | إرجاع / أرجاع / ارجاع | سياسة الإرجاع | توحيد الألف (أ إ آ ← ا) |
| التاء المربوطة | سياسه الارجاع | سياسة الإرجاع | توحيد ة ← ه |
| الألف المقصورة | مستشفي | مستشفى | توحيد ى ← ي |
| التشكيل والتطويل | الإِرْجَاع / الإرجـــاع | الإرجاع | حذف الحركات والتطويل |
| الأرقام | ١٤ يوم | 14 يوم | تحويل الأرقام العربية المشرقية |
| كلمة ثانية بنفس المعنى | استرجاع / ترجيع الطلب | سياسة الإرجاع | البحث بالمعنى |
الصفوف الخمسة الأولى تطابق حرفيًا بعد التوحيد. الصف الأخير كلمة مختلفة، يلقاها البحث بالمعنى مع البحث بالكلمات.
ليش أغلب الشات بوت العربي يتلخبط؟
كثير من أدوات الشات بوت مبنية للإنجليزي وتنترجم واجهتها للعربي. المشكلة تظهر في البحث: الملف مكتوب «سياسة الإرجاع» والعميل كاتب «سياسه ارجاع»، فالبحث ما يلقى شيء والبوت يعتذر أو يخمّن.
في جنتال البحث يجمع بين المعنى والكلمات، ويوحّد الحروف العربية في الملفات والأسئلة بنفس القواعد، وبعدها يرتّب النتائج حسب صلتها بالسؤال. وإذا ما لقى شيء له علاقة، يقول إنه ما يعرف بدل ما يألّف.
وكل إجابة تذكر مصدرها (الملف والصفحة أو رابط الصفحة)، فتقدر أنت وعميلك تتأكدون منها.
وإذا أرسل العميل فويس، يتحول لنص بنموذج مضبوط على اللهجة الخليجية، ويمر بنفس البحث ونفس القواعد كأنه سؤال مكتوب.
مثال: سؤال بالسعودي
هلا، وش السالفة مع الاسترجاع؟ طلبت جزمة وطلعت صغيره
هلا فيك! تقدر ترجعها أو تبدّلها بمقاس ثاني خلال ١٤ يوم من الاستلام، بشرط تكون بحالتها وكرتونها. تبي أرسل لك خطوات الإرجاع؟
الأسئلة الشائعة
أسئلة تتكرر علينا
هل الشات بوت يفهم اللهجة السعودية؟
إيه، يفهم السعودي والخليجي وباقي اللهجات، ويقدر يرد بالسعودي إذا حددتها لهجة الرد في شخصية الوكيل.
هل يفهم العربيزي؟
إيه، يفهم العربي المكتوب بحروف إنجليزية والخلط بين اللغتين، ويرد بالعربي.
هل لازم تكون ملفاتي بالفصحى؟
لا. ملفاتك تكون بأي عربي أو إنجليزي، والوكيل يجاوب منها بلغة العميل.
هل يرد برسائل صوتية؟
لا، يفهم الرسائل الصوتية ويرد عليها كتابةً.
وش أفضل شات بوت عربي؟
دوّر على منصة تفهم اللهجات وتطابق الكتابات المختلفة وترد من مصادرك مع ذكرها. جمعنا مقارنة كاملة في دليل أفضل منصات الشات بوت العربي.
اقرأ أيضًا
- أفضل منصات الشات بوت العربيمقارنة عادلة لثماني منصات شات بوت تدعم العربي، مع معايير تساعدك تختار.
- شات بوت للمواقعشات بوت لموقعك يرد من معرفتك بالعربي والإنجليزي، ويضاف بسطر واحد.
- بوت واتساب بالذكاء الاصطناعيرد آلي ذكي على واتساب يجاوب من معرفتك ويحوّل لفريقك عند الحاجة.
- الرسائل الصوتية والملفاتيحوّل الفويس إلى نص ويرد عليه، ويقرأ الصور والملفات اللي يرسلها العميل.
- موظف ذكاء اصطناعيموظف ذكاء اصطناعي يرد على عملائك وفريقك من معرفتك، ويسلّم لموظف حقيقي عند الحاجة.