موظف استقبال ذكي للعيادات وبوت واتساب يرد على المرضى

بوت واتساب للعيادات: وش يجاوب ومن وين؟

ارفع ملفات العيادة مرة وحدة، وحدّثها لما يتغير شي.

• الخدمات والأسعار

  من قائمة الخدمات أو ملف Excel بالأسعار: الكشفية، التنظيف، التبييض، التقويم، الليزر، كما هي مكتوبة عندك.

• الأطباء وأوقات الدوام

  التخصصات وأيام تواجد كل طبيب وأوقات الفروع، من جدول ترفعه أنت.

• التأمين والسياسات

  شركات التأمين المقبولة، سياسة الإلغاء والتأخير، وتعليمات ما قبل الزيارة كما كتبتها العيادة.

• الفويس وصور البطاقات

  يسمع الرسائل الصوتية ويرد كتابة، ويقرأ صورة بطاقة التأمين مع إخفاء الأرقام الحساسة.

حجز المواعيد: وش المتاح اليوم؟

نوضح لك بالضبط، عشان ما تتفاجأ.

الأدوات اللي تغيّر شيئًا (مثل إنشاء حجز) تكون مقفلة حتى تسمح بها أنت لكل وكيل.

اقرأ أيضًا

• بوت واتساب بالذكاء الاصطناعيرد آلي ذكي على واتساب يجاوب من معرفتك ويحوّل لفريقك عند الحاجة.
• التحويل لموظف وصندوق الواردالوكيل يسلّم المحادثة لفريقك، وفريقك يرد من صندوق وارد مشترك في نفس القناة.
• الرسائل الصوتية والملفاتيحوّل الفويس إلى نص ويرد عليه، ويقرأ الصور والملفات اللي يرسلها العميل.
• الخصوصية وحماية البياناتوين تنحفظ بياناتك، ووش يوصل لمزوّد النموذج، وكيف نحمي معرفتك ومحادثات عملائك.
• التكاملاتمصادر المعرفة والأدوات والقنوات اللي يرتبط بها وكيلك اليوم، واللي جاية.
• موظف ذكاء اصطناعيموظف ذكاء اصطناعي يرد على عملائك وفريقك من معرفتك، ويسلّم لموظف حقيقي عند الحاجة.