أداة مجانية
حاسبة تكلفة الشات بوت: كم تكلفة الشات بوت مقابل وقت فريقك؟
اكتب كم محادثة تجيك بالشهر وكم تاخذ من وقت فريقك، والحاسبة تقول لك كم ساعة ممكن توفّرها، وكم تكلف هالساعات، وأي باقة في جنتال تغطي الردود. كل الأرقام تقديرك أنت، وما تطلع من متصفحك.
آخر تحديث
احسب تكلفتك الشهرية
- ساعات عمل توفّرها بالشهر24
- تكلفة هالساعات1,080 ر.س.
- باقة النمو في جنتال بالشهر299 ر.س.
تقريبًا 720 رد مُجاب بالشهر. تقدير مبني على أرقامك أنت. رسوم واتساب من Meta تنحسب لحالها.
وش معنى كل خانة في حاسبة تكلفة الشات بوت؟
ست خانات، وكلها تقديرك أنت. إذا ما تعرف الرقم بالضبط، ابدأ بتقدير معقول وغيّره وشوف وش يتغير.
| الخانة | وش تكتب فيها |
|---|---|
| محادثات العملاء بالشهر | كل محادثة جديدة توصلك من موقعك أو واتساب في الشهر، مو عدد الرسائل داخلها. |
| دقائق الموظف لكل محادثة | متوسط الوقت اللي يقضيه شخص من فريقك يقرأ ويدوّر الإجابة ويرد. |
| نسبة اللي يقدر الوكيل يجاوبه (%) | كم في المية من المحادثات أسئلة إجابتها موجودة في ملفاتك أو موقعك، مثل الأسعار والمواعيد والسياسات. |
| الردود المُجابة في كل محادثة | كم سؤال فعلي يجاوبه الوكيل في المحادثة الواحدة. أغلب المحادثات سؤال أو سؤالين. |
| تكلفة الموظف بالساعة | الراتب والتكاليف مقسومة على ساعات العمل، بالعملة اللي تختارها. |
| العملة | ريال سعودي أو دولار أمريكي، والأسعار تطلع من كتالوج باقات جنتال بنفس العملة. |
كيف تحسب الحاسبة التقدير؟
المحادثات اللي يجاوبها الوكيل
محادثاتك بالشهر × النسبة اللي يقدر يجاوبها. هذي المحادثات اللي ممكن تطلع من على فريقك.
الساعات اللي تتوفّر وتكلفتها
تلك المحادثات × دقائق كل محادثة ÷ ٦٠ تعطيك الساعات، وضربها في تكلفة الساعة يعطيك تكلفتها.
الردود المُجابة بالشهر
المحادثات اللي يجاوبها الوكيل × الردود المُجابة في كل وحدة. هذا الرقم اللي تنحسب عليه الباقة.
الباقة اللي تغطيها
تختار الحاسبة أصغر باقة شهرية ردودها المشمولة تكفي هالعدد. إذا كان العدد أكبر من كل الباقات، تقول لك تكلمنا.
وش يعني «رد مُجاب»؟
الرد المُجاب هو رد أعطى العميل إجابة فعلية من معرفتك أو من أداة مربوطة، مثل البحث في المنتجات. التحية، وردود «ما أعرف»، والتحويل لفريقك، وتجاربك في ساحة التجربة والاختبارات كلها مجانية وما تنحسب من باقتك.
مثال بأرقام تقريبية
مثال للتوضيح فقط، بأرقام مدوّرة. أرقامك أنت ممكن تطلع مختلفة تمامًا.
| البند | القيمة |
|---|---|
| محادثات بالشهر | ٥٠٠ |
| دقائق لكل محادثة | ٣ |
| نسبة اللي يجاوبه الوكيل | ٦٠٪ ← ٣٠٠ محادثة |
| ردود مُجابة لكل محادثة | ٢ ← ٦٠٠ رد مُجاب بالشهر |
| ساعات تتوفّر | ٣٠٠ × ٣ ÷ ٦٠ = ١٥ ساعة |
| تكلفتها بـ ٤٠ ريال للساعة | ٦٠٠ ريال بالشهر |
| الباقة اللي تغطي ٦٠٠ رد | المبتدئ (Starter): ٦٩ ريال أو ١٩ دولار بالشهر |
الأسعار من كتالوج باقات جنتال الشهري وقت كتابة الصفحة، والحاسبة فوق تقرأ الكتالوج الحالي. التفاصيل في صفحة الأسعار.
وش اللي ما تحسبه الحاسبة؟
الحاسبة تقارن وقت فريقك مع سعر الباقة فقط. قبل ما تقرر، خذ هذي النقاط في الحسبان:
- رسوم واتساب من Meta على الرقم الرسمي: تدفعها لـ Meta عبر مزوّدك (Twilio أو Interakt أو 360dialog) بدون أي هامش من جنتال، وما هي داخلة في الرقم.
- القنوات: الباقة المجانية للموقع فقط، وواتساب يبدأ من باقة المبتدئ، فاختر الباقة اللي فيها قنواتك حتى لو ردودك أقل.
- باقات الردود الإضافية: على الباقات المدفوعة تقدر تشتري ١٬٠٠٠ رد إضافي بدل الترقية، والحاسبة تقترح الباقة الأكبر بدلها.
- الدفع السنوي: الحاسبة تعرض السعر الشهري، والدفع السنوي يعطيك شهرين مجانًا.
- المحادثات اللي يحوّلها الوكيل لفريقك: هذي تبقى على فريقك ووقتها ما هو من ضمن الساعات المتوفّرة.
- وقت تجهيز المعرفة ومراجعة الثغرات: بسيط، لكنه موجود، خصوصًا في أول أسبوع.
الأسئلة الشائعة
أسئلة تتكرر علينا
كم تكلفة الشات بوت في جنتال؟
تبدأ مجانًا بـ ٥٠ ردًا مُجابًا بالشهر على موقعك. الباقات المدفوعة تبدأ من المبتدئ بـ ٦٩ ريال (١٩ دولار) بالشهر لـ ٦٠٠ رد مُجاب، والتفاصيل في صفحة الأسعار.
هل أدفع على كل رسالة يرسلها الوكيل؟
لا. تنحسب الردود المُجابة فقط، أما التحية و«ما أعرف» والتحويل لفريقك فمجانية.
هل الحاسبة تشمل رسوم واتساب؟
لا. رسوم Meta على رقم واتساب الرسمي تُدفع لمزوّدك مباشرة وتنحسب لحالها.
وش يصير لو زادت ردودي عن الباقة؟
على الباقات المدفوعة تقدر تضيف باقة ١٬٠٠٠ رد إضافي أو ترقّي باقتك، وإذا احتجت أكثر من باقة الأعمال كلمنا.
هل الحاسبة ترسل أرقامي لجنتال؟
لا. الحساب كله يصير داخل متصفحك، وما يوصلنا شيء من اللي تكتبه.
اقرأ أيضًا
- موظف ذكاء اصطناعيموظف ذكاء اصطناعي يرد على عملائك وفريقك من معرفتك، ويسلّم لموظف حقيقي عند الحاجة.
- بوت واتساب بالذكاء الاصطناعيرد آلي ذكي على واتساب يجاوب من معرفتك ويحوّل لفريقك عند الحاجة.
- شات بوت للمواقعشات بوت لموقعك يرد من معرفتك بالعربي والإنجليزي، ويضاف بسطر واحد.
- التحويل لموظف وصندوق الواردالوكيل يسلّم المحادثة لفريقك، وفريقك يرد من صندوق وارد مشترك في نفس القناة.
- إنشاء رابط واتسابرابط واتساب مباشر بدون حفظ الرقم، مع رسالة جاهزة اختيارية.
