نافذة الموقع

شات بوت ذكاء اصطناعي لموقعك، يضاف بسطر واحد

نافذة محادثة جنتال تجلس في زاوية موقعك وترد على زوارك من ملفاتك وصفحات موقعك، بالعربي أو الإنجليزي حسب لغة الزائر. تنسخ سطر واحد وتلصقه في موقعك، وخلاص.

آخر تحديث

وش يميّز شات بوت المواقع في جنتال؟

  • سطر واحد، بدون برمجة

    تنسخ وسم script من لوحة التحكم وتلصقه في موقعك. يشتغل مع ووردبريس وأي موقع تقدر تضيف له كود HTML.

  • على نطاقاتك فقط

    تحدد النطاقات المسموحة، والنافذة ما تشتغل في أي موقع ثاني لو أحد نسخ الكود.

  • عربي من اليمين لليسار تلقائيًا

    النافذة تتبع اتجاه صفحتك: يمين في الصفحات العربية ويسار في الإنجليزية، والرد بلغة الزائر.

  • كل إجابة مع مصدرها

    يذكر الملف والصفحة أو رابط الصفحة اللي أخذ منها المعلومة، عشان الزائر يتأكد بنفسه.

  • فويس وملفات

    الزائر يقدر يسجّل رسالة صوتية أو يرفق صورة أو ملف، والوكيل يفهمها ويرد كتابةً.

  • تحويل لموظف في نفس النافذة

    لما يحتاج الزائر شخص، يستلم زميلك المحادثة من صندوق الوارد ويرد عليه في نفس النافذة.

طريقة اضافة شات بوت للموقع

  1. أضف رابط موقعك وملفاتك

    جنتال يقرأ صفحات موقعك (لين ٥٠٠ صفحة، ويحدّثها يوميًا أو أسبوعيًا) وترفع معها ملفات PDF أو Word أو Excel.

  2. اضبط الوكيل

    اختر قالب الشخصية، حدد النبرة واللهجة والقواعد، وجرّبه في ساحة التجربة.

  3. حدد نطاقاتك

    أضف نطاقات موقعك المسموحة، مثل example.com وstore.example.com.

  4. انسخ السطر والصقه

    الصق وسم script قبل نهاية الصفحة. أول ما تنشر، تظهر النافذة لزوارك.

شات بوت داخلي لفريقك بعد

نفس النافذة تقدر تشتغل كوكيل داخلي لموظفيك، مثلًا في بوابة الموظفين: يجاوبهم عن الإجازات والإجراءات والنماذج من مستنداتكم الداخلية.

الوكيل الداخلي ما يفتح إلا لفريقك، والموظف يتحقق ببريد العمل داخل المحادثة قبل ما يجاوبه. الوكلاء الداخليون متاحون من باقة Growth.

وش تتأكد منه قبل ما تختار شات بوت للمواقع؟

  • يجاوب من محتواك أنت، ويذكر المصدر عشان تقدر تتأكد.
  • يقول «ما أعرف» بدل ما يخمّن لما ما يلقى المعلومة.
  • يفهم اللهجات والعربي المكتوب بأكثر من طريقة، مو الفصحى فقط.
  • النافذة تدعم الاتجاه من اليمين لليسار بدون تعديلات منك.
  • يشتغل فقط على نطاقاتك، ومحادثات الزوار محمية.
  • فيه طريقة واضحة لتحويل الزائر لموظف حقيقي.
  • تقدر تجرّبه وتختبره قبل ما يشوفه زوارك.

مثال من نافذة الموقع

مثال

ابي ارجع طلبي، كم يوم عندي؟

تقدر ترجع الطلب خلال ١٤ يوم من الاستلام، بشرط يكون المنتج بحالته الأصلية. (المصدر: سياسة الإرجاع، صفحة ٢) تبي أوضح لك خطوات الإرجاع؟

محادثة توضيحية، وليست من عميل حقيقي.

ابدأ بالباقة المجانية

نافذة الموقع متاحة في الباقة المجانية مع وكيل واحد، وتحسب الردود المُجابة فقط. التحية و«ما أعرف» والتحويل لفريقك ما تنحسب.

الأسئلة الشائعة

أسئلة تتكرر علينا

هل أحتاج مبرمج عشان أضيف شات بوت لموقعي؟

لا. هو سطر واحد تلصقه في موقعك، وكل الإعدادات من لوحة التحكم.

هل يشتغل مع سلة وزد وووردبريس؟

يشتغل مع أي موقع تقدر تضيف له كود HTML أو وسم script، مثل ووردبريس. في متاجر سلة وزد تأكد أولًا أن باقتك تسمح بإضافة أكواد مخصّصة.

هل الشات بوت يرد بالعربي؟

إيه. يرد بلغة الزائر، يفهم اللهجات والخلط بين العربي والإنجليزي، والنافذة تدعم الاتجاه من اليمين لليسار تلقائيًا.

هل أحد يقدر ينسخ الكود ويستخدمه في موقعه؟

لا. النافذة تشتغل فقط على النطاقات اللي أضفتها في الإعدادات.

هل يقدر يجاوب من صفحات موقعي مباشرة؟

إيه. تضيف رابط موقعك أو خريطة الموقع، وجنتال يقرأ لين ٥٠٠ صفحة ويحترم ملف robots.txt، ويحدّثها يوميًا أو أسبوعيًا.

تعرّف على وكيلك اللطيف

ابنِ وكيلك الأول على مستنداتك اليوم، والبداية مجانية.