التعليم

شات بوت للمدارس والجامعات يرد على الطلاب وأولياء الأمور

موسم القبول يعني مئات الرسائل من أولياء الأمور والطلاب عن الرسوم والشروط والمواعيد والباصات. وكيل جنتال يجاوب من دليل القبول وجدول الرسوم والتقويم الأكاديمي، ويترك الحالات الخاصة لمكتب القبول.

آخر تحديث

وش يزحم مكتب القبول كل سنة؟

  • نفس الأسئلة من مئات الأهالي: الرسوم، الخصومات، الأوراق المطلوبة، آخر موعد.
  • المدارس العالمية تستقبل أسئلة بالعربي والإنجليزي من نفس العائلة.
  • أسئلة النقل والزي والمقصف توصل للإدارة بدل ما تنحل من الدليل.
  • المعلمون والموظفون يسألون عن السياسات الداخلية نفس الأسئلة كل فصل.

وش يجاوب شات بوت المدرسة أو الجامعة؟

ارفع الأدلة الموجودة عندكم أصلًا، أو أضف موقع المؤسسة (حتى ٥٠٠ صفحة).

  • القبول والتسجيل

    الشروط والأعمار والمستندات المطلوبة وخطوات التسجيل، من دليل القبول.

  • الرسوم والخصومات

    رسوم كل مرحلة أو برنامج، وخصومات الإخوة وطرق السداد، من جدول الرسوم.

  • التقويم الأكاديمي

    بداية الفصول والاختبارات والإجازات ومواعيد التسجيل.

  • النقل والزي والخدمات

    مسارات الباصات وأوقاتها، الزي المدرسي، والأنشطة، كما هي في سياساتكم.

مثال: ولي أمر يسأل عن الرسوم

مثال

السلام عليكم، كم رسوم الصف الرابع عندكم؟ وفيه خصم إذا سجلت ولدين؟

وعليكم السلام، أهلًا فيك! حسب جدول الرسوم، رسوم الصف الرابع ٢٨ ألف ريال في السنة على ثلاث دفعات، وفيه خصم ١٠٪ للأخ الثاني. تبي أرسل لك الأوراق المطلوبة للتسجيل؟

محادثة توضيحية، وليست من عميل حقيقي. الأرقام مثال.

وكيل للأهالي، ووكيل داخلي لفريقكم

  • على الموقع وواتساب

    ودجت على صفحة القبول، وواتساب برقم المدرسة الرسمي، ويرد بلغة السائل.

  • وكيل داخلي للمعلمين والموظفين

    يجاوب عن اللوائح والإجراءات والنماذج الداخلية، ولا يفتح إلا لموظفيكم بعد التحقق من البريد. متاح من باقة Growth.

  • تحويل لمكتب القبول

    الحالات الخاصة والاستثناءات تتحول لصندوق الوارد، وكل فريق يستلم حسب ساعات دوامه.

  • اعرف وش ينسأل

    الصفحة الرئيسية تبيّن أوقات الذروة والأسئلة اللي ما لها جواب، فتعرفون وش تضيفون للدليل.

كيف تشغّل شات بوت لمدرستك أو جامعتك

  1. ارفع الأدلة

    دليل القبول وجدول الرسوم والتقويم وسياسة النقل، أو رابط موقع المؤسسة.

  2. ابدأ من قالب خدمة العملاء

    حدد نبرة رسمية ودودة، وقاعدة: أي سؤال عن طالب بعينه يتحول للمكتب.

  3. جرّبه بأسئلة الأهالي

    استخدم أسئلة السنة الماضية في الاختبارات وشوف تقييم كل رد.

  4. انشره قبل موسم القبول

    على صفحة القبول وواتساب، ووقت الذروة فريقكم يتابع التحويلات فقط.

الأسئلة الشائعة

أسئلة تتكرر علينا

هل يقدر الشات بوت يعطي درجات أو غياب طالب؟

لا. يجاوب من الأدلة والسياسات اللي ترفعونها فقط، وما عنده وصول لأنظمة الطلاب. الأسئلة الشخصية تتحول للمكتب.

يرد بالعربي والإنجليزي؟

إيه، يرد بلغة ولي الأمر أو الطالب، ويفهم اللهجات والخلط بين العربي والإنجليزي.

وين تنحفظ بيانات المحادثات؟

محفوظة في السعودية (الدمام)، وكل مساحة عمل معزولة، مصمَّم وفق نظام حماية البيانات الشخصية.

هل الضغط في موسم القبول يرفع التكلفة؟

تدفع على الردود المُجابة فقط، ولو احتجتم أكثر تضيفون باقة ردود إضافية على الباقات المدفوعة. التفاصيل في صفحة الأسعار.

تعرّف على وكيلك اللطيف

ابنِ وكيلك الأول على مستنداتك اليوم، والبداية مجانية.