شروط الاستخدام

هذه الشروط اتفاق بينك وبين شركة ignteQ، الجهة التي تشغّل جنتال.

إذا كنت تستخدم جنتال نيابة عن نشاط تجاري، فأنت تؤكد أن لديك صلاحية إلزامه بهذه الشروط، ويُقصد بكلمة «أنت» النشاط نفسه.

محتواك ملكك. وتمنحنا الإذن بمعالجته بالقدر اللازم لتشغيل الخدمة لك فقط.

وبيانات عملائك تعالجها الخدمة نيابة عنك، كما توضح سياسة الخصوصية وصفحة الخصوصية وحماية البيانات.

الرقم المربوط يعمل عبر ربط غير رسمي بتطبيق واتساب، وليس عبر واتساب API من Meta. وهذا النوع من الربط يخالف شروط استخدام واتساب، وقد تقيّد Meta الرقم أو توقفه في أي وقت.

الرقم رقمك أنت. وجنتال يخفف الخطر بالإيقاع البشري وساعات العمل وحدود الإرسال، لكنه لا يستطيع إلغاءه. وعند تفعيل الرقم المربوط، تقبل هذا الخطر، ولا تتحمل ignteQ مسؤولية تقييد الرقم أو إيقافه.

إذا كان عملك يعتمد على رسائل كثيرة أو لا تستطيع المخاطرة برقمك، فاستخدم رقم واتساب رسميًا عبر Twilio أو Interakt أو 360dialog.

منصة جنتال وبرمجياتها واسمها وشعارها مملوكة لـ ignteQ. ولا تمنحك هذه الشروط أي حق فيها غير استخدام الخدمة وفقها.

وإذا أرسلت لنا اقتراحات أو ملاحظات، فيحق لنا استخدامها لتحسين الخدمة دون التزام تجاهك.

نقدم الخدمة «كما هي» وفي حدود ما تسمح به الأنظمة.

لا تتحمل ignteQ مسؤولية الخسائر غير المباشرة، مثل فوات الأرباح أو فقدان البيانات أو تقييد أرقام واتساب.

ولا تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية الرسوم التي دفعتها لنا خلال فترة [بانتظار تأكيد المستشار القانوني / to be confirmed by counsel].

قد نعدّل هذه الشروط، وسنغيّر تاريخ التحديث في هذه الصفحة عند ذلك. وإذا كان التعديل جوهريًا، فسنبلغ أصحاب الحسابات قبل سريانه.

لأي سؤال عن هذه الشروط: hello@gental.ai.